1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
Al momento della conferma della prenotazione, l’utente accetta automaticamente le presenti condizioni generali.
2. CONDIZIONI TARIFFARIE
Non rimborsabile:
Nessun rimborso in caso di cancellazione dopo la prenotazione.
Settimanale:
Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima del check-in. In caso di cancellazione nei 14 giorni precedenti, verrà addebitato il 50% dell’importo totale. In caso di cancellazione il giorno del check-in o mancata presentazione, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
Standard:
Cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima del check-in. In caso di cancellazione nei 5 giorni precedenti, verrà addebitato il costo della prima notte. In caso di cancellazione il giorno del check-in o mancata presentazione, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
3. CHECK-IN ONLINE OBBLIGATORIO
È obbligatorio eseguire completamente il check-in online. In caso contrario, verrà negato l'accesso alla struttura e non sarà emesso nessun rimborso. Il check-in online comprende:
Il caricamento di un documento di riconoscimento in corso di validità per tutti gli ospiti:
Residenti in Italia: carta d'identità o patente;
Residenti in Europa: carta d'identità;
Residenti all'estero: passaporto.
Il pagamento dell'imposta di soggiorno.
La firma del contratto di locazione (dove presente).
4. ORARI DI CHECK-IN E CHECK-OUT
L’orario di check-in è stabilito dalle ore 15:00.
L’orario di check-out è stabilito entro le ore 10:00.
5. DEPOSITO CAUZIONALE
Il deposito cauzionale verrà restituito a fine soggiorno, entro 5 giorni lavorativi, previa verifica dell’assenza di danni o furti all’interno della struttura.
In caso vengano riscontrati danni o ammanchi, la Alpan Experience di Bellotto Matteo si riserva il diritto di trattenere l’intera somma versata a titolo di cauzione, o parte di essa, a copertura dei costi sostenuti.
Qualora il deposito cauzionale non fosse sufficiente a coprire l’entità del danno o del furto, l’ospite sarà tenuto a rimborsare l’importo restante fino al totale risarcimento.
6. REGOLE DELLA CASA
Tutti gli Ospiti devono conformarsi a tutte le Regole della Casa e a qualunque altra istruzione della Alpan Experience di Bellotto Matteo durante la propria permanenza.
Gli Ospiti sono tenuti a notificare alla Alpan Experience di Bellotto Matteo qualsiasi discussione o lamentela con o da parte dei vicini nel più breve tempo possibile.
Gli Ospiti devono ridurre al minimo il rumore per non disturbare gli occupanti delle proprietà limitrofe, soprattutto durante gli orari notturni.
Il rumore eccessivo è proibito in qualsiasi momento e può comportare la rescissione del contratto di affitto.
È vietato far accedere visitatori senza previa autorizzazione della Alpan Experience di Bellotto Matteo.
Eventuali pernottamenti dei Visitatori devono essere previamente approvati dalla Alpan Experience di Bellotto Matteo e possono essere soggetti a costi addizionali.
Feste, assembramenti e riunioni di qualsiasi tipo all’interno della proprietà sono severamente vietati.
È obbligatorio fare la raccolta differenziata utilizzando gli appositi bidoni.
È severamente vietato lasciare rifiuti sparsi o sacchi dell’immondizia nell’alloggio al momento del check-out.
Al momento del check-out, gli Ospiti hanno la responsabilità di assicurarsi che tutte le finestre e le porte siano chiuse, al fine di prevenire danni causati dagli agenti atmosferici.
Gli Ospiti devono spegnere le luci e gli elettrodomestici come la TV quando non sono in uso, a favore del risparmio energetico.
È severamente vietato fumare all’interno della struttura; in caso di violazione sarà applicata una sanzione.
È vietato introdurre animali nella struttura.
Tutti i danni e le rotture arrecati all’immobile devono essere segnalati alla Alpan Experience di Bellotto Matteo nel più breve tempo possibile.
La Alpan Experience di Bellotto Matteo si riserva il diritto di revocare la possibilità di permanenza degli Ospiti qualora essi non si conformino alle regole della casa o arrechino disturbo ai vicini e agli altri residenti.
7. RESPONSABILITÀ DELLA ALPAN EXPERIENCE DI BELLOTTO MATTEO
La Alpan Experience di Bellotto Matteo si impegna a fornire l’alloggio nelle condizioni indicate nella descrizione dell’annuncio.
Non è responsabile per eventi indipendenti dalla propria volontà (es. maltempo, interruzione di servizi pubblici, ecc.).
8. MODIFICHE E FORZA MAGGIORE
In caso di eventi straordinari che rendano impossibile il soggiorno (es. guasti gravi, inagibilità), la Alpan Experience di Bellotto Matteo si riserva il diritto di offrire un’alternativa o il rimborso totale dell’importo versato.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Aosta.
10. DATI DELLA ALPAN EXPERIENCE DI BELLOTTO MATTEO
Ragione sociale: Alpan Experience di Bellotto Matteo
Sede: Via Gilles de Chevrères 23, 11100, Aosta, AO
Partita IVA: 01281100071
Codice fiscale: BLLMTT01R11A326R
Telefono: +39 3209447907
E-mail: [email protected]
L’utente, effettuando una prenotazione, dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali.